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        夏季謹防維修空調詐騙

        發布于:2017-8-17 10:46:10  瀏覽:856次
          如今,空調成為老百姓生活的必需品,尤其今年江蘇持續高溫,家家戶戶離不開空調,因此空調出現故障的概率也大大提高。近段時間,省內多地出現維修空調上當受騙的情況,既造成經濟損失,又給群眾生活帶來不便。
          一、典型案例
          1、2017年7月26日,鹽城鹽南新村張先生報警稱自己家空調壞了,遂打電話聯系官方客服人員上門維修。次日,來了兩名自稱客服維修人員的男子,空調修好后,收取800元。28日,張先生又接到空調公司客服人員電話,了解后發現收費明顯高于正常維修價格。(鹽城)
          2、2017年7月28日,家住秦淮區御道街鑫園小區的王女士找電器公司維修空調,之后來了兩名師傅上門維修,收取費用710元并拿走空調的免費充氟卡。之后又有師傅與其聯系維修事宜,王女士向官方客服核實后,發覺受騙。(南京)
          3、2017年8月2日,泰州盛和花園唐先生報警稱家里空調壞了聯系公司官方客服上門維修,后來來了兩名自稱是該公司員工的男子,收了自己500元。次日,又接到維修師傅的聯系電話,發覺上當受騙。(泰州)
          二、事件分析
          1、作案人員:熟知受害人的家庭地址、聯系電話及具體維修事項,具有一定的修理技術,有時會穿有電器公司的工作服來消除受害人的疑慮。
          2、作案時間:均在預約時間的前幾日上門維修。受害人稱官方客服和自己預約好上門維修時間,但會提前接到電話,并被告知加班加點早點來修。因當事人報修心切,根本沒有防備,在接到真正維修師傅電話時才發現遇到了李鬼。
          3、作案對象:以撥打電器公司官方客服電話預約維修空調的人為主。
          4、作案特點:基于受害人不太清楚空調內部構造,維修過程中會更換多種零件,幫空調充上氟利昂,遇上有空調自帶免費充氟卡的,還會順便把充氟卡回收走。最后結算時,聲稱各種零件價值不菲,價錢比正常維修費高出很多。但維修之后均無法提供正式發票,有時在受害人的再三要求下,才為其開出收據,上面也沒有電器公司的正規印章。
          三、警方提示
          首先,應該到正規商場購買家用電器,并小心保管好家電的發票、保修卡等憑證,盡量讓家電銷售員告之本市本地區的特約正規維修點,以防不測;其次,當遇到家電出現故障時,應該盡量聯系保修卡或家電銷售員告之本市本地區的特約正規維修點前來進行維修;第三,如果保修卡找不到,無法聯系賣家或廠家而需要上網尋求幫助,應該盡量尋找那些正規的品牌電器維修店,少找個人電器維修店;第四,即使是聯系了網上的個人維修店,也應該事先電話咨詢好相關材料費、上門服務費等維修費用情況,待對方上門維修后,在確保家電維修好之前不要先預付維修款;第五,一旦遇到了騙子,不要因為被騙數額小而息事寧人,而應及時報案,讓騙子們無處遁形。



        來源:紹興市公安局    作者:袍江分局
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